Paiement et livraison

Expédition et paiement

Modes de paiement

Chez ViVe Supplements, vous recevez la marchandise commandée sans paiement anticipé ni frais de contre-remboursement. Payez de la manière qui vous convient le mieux !

Sur facture :
Vous recevez une facture à la réception de l'envoi de marchandises. Le montant de la facture doit être réglé immédiatement après la commande d'une marchandise. Nous accordons toutefois un délai de paiement de 14 jours.
Par carte de crédit :
Chez nous, vous pouvez payer confortablement et en toute sécurité avec votre carte de crédit. Nous acceptons les cartes de crédit des fournisseurs MasterCard, Visa et American Express.
Par Paypal :
Avec PayPal, vous pouvez effectuer des paiements en ligne rapidement et en toute sécurité via une carte de crédit ou un compte bancaire.
Par prélèvement SEPA :
Environ 14 jours après la réception de votre marchandise, nous prélevons le montant de la facture sur votre compte.
Par paiement anticipé : nous vous offrons également la possibilité d'effectuer un paiement anticipé. Dès réception du paiement sur notre compte, nous vous livrons immédiatement les articles commandés".

Frais de port

Nous facturons 5,- euros par commande pour les pays de l'UE ainsi que pour la Suisse. La franchise de port est de 50 euros pour les livraisons en Allemagne et de 100,- euros pour les autres pays d'Europe. Pour tous les autres pays en dehors de l'UE, le forfait d'expédition est de 25,- €. Frais de port offerts à partir de 300,- €.

Heures d'expédition

Si vous commandez chez nous les jours ouvrables avant 12 heures, votre marchandise quitte en général notre maison le jour même. Le délai de livraison dépend de notre prestataire de services DHL. Le délai de livraison pour l'Allemagne est de 1 à 2 jours ouvrables, dans la mesure où le produit concerné est en stock et prêt à être expédié.

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez les délais de livraison pour les autres pays, que vous devrez ajouter au délai de livraison indiqué pour l'article concerné.